Eleva tu experiencia del cliente con IA
Hacemos que la experiencia del cliente se convierta en tu ventaja competitiva.
Scrollea para explorar
El soporte ya no es solo soporte
El soporte ya no es solo soporte
El soporte ya no es solo soporte
Hoy, la experiencia del cliente es un motor directo de revenue.
Onboarding adaptado a cada cliente
Acompaña a tus usuarios desde el primer día con tours inteligentes y dinámicos, activados on-demand según lo que el cliente está haciendo.
Onboarding adaptado a cada cliente
Acompaña a tus usuarios desde el primer día con tours inteligentes y dinámicos, activados on-demand según lo que el cliente está haciendo.
Onboarding adaptado a cada cliente
Acompaña a tus usuarios desde el primer día con tours inteligentes y dinámicos, activados on-demand según lo que el cliente está haciendo.
IA que entiende tu negocio (de verdad)
Blar resuelve dudas complejas de punta a punta porque entiende tus reglas, tus políticas y tu contexto de negocio.
IA que entiende tu negocio (de verdad)
Blar resuelve dudas complejas de punta a punta porque entiende tus reglas, tus políticas y tu contexto de negocio.
IA que entiende tu negocio (de verdad)
Blar resuelve dudas complejas de punta a punta porque entiende tus reglas, tus políticas y tu contexto de negocio.
Tickets con contexto para ingeniería
Cuando un caso escapa de soporte, Blar entrega a ingeniería todo el contexto necesario para actuar rápido. Soporte y producto, finalmente alineados.
Tickets con contexto para ingeniería
Cuando un caso escapa de soporte, Blar entrega a ingeniería todo el contexto necesario para actuar rápido. Soporte y producto, finalmente alineados.
Tickets con contexto para ingeniería
Cuando un caso escapa de soporte, Blar entrega a ingeniería todo el contexto necesario para actuar rápido. Soporte y producto, finalmente alineados.
La experiencia del cliente no es un costo. Es una ventaja competitiva.
Blar conecta onboarding, soporte y crecimiento en una sola plataforma de IA, donde lo digital escala y lo humano aporta valor donde realmente importa.
Casos de uso
Casos de uso
Casos de uso
Una sola plataforma de IA acompañando todo el ciclo de relación con tus clientes.
Onboarding de clientes
Guía inteligente y contextual desde el primer día.
Soporte al cliente
Resolución precisa de dudas complejas, de punta a punta.
Tickets enriquecidos
Blar elimina la fricción entre soporte e ingeniería. Entrega a ingeniería contexto real, historial y señales claras para resolver bugs rápido.
Metricas clave
Ten claridad en tiempo real de tus tiempos de respuesta, satisfaccion, voz del cliente y más.
Onboarding de clientes
Guía inteligente y contextual desde el primer día.
Soporte al cliente
Resolución precisa de dudas complejas, de punta a punta.
Tickets enriquecidos
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Metricas clave
Ten claridad en tiempo real de tus tiempos de respuesta, satisfaccion, voz del cliente y más.
Onboarding de clientes
Guía inteligente y contextual desde el primer día.
Soporte al cliente
Resolución precisa de dudas complejas, de punta a punta.
Tickets enriquecidos
Blar elimina la fricción entre soporte e ingeniería. Entrega a ingeniería contexto real, historial y señales claras para resolver bugs rápido.
Metricas clave
Ten claridad en tiempo real de tus tiempos de respuesta, satisfaccion, voz del cliente y más.
Onboarding de clientes
Guía inteligente y contextual desde el primer día.
Soporte al cliente
Resolución precisa de dudas complejas, de punta a punta.
Tickets enriquecidos
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Metricas clave
Ten claridad en tiempo real de tus tiempos de respuesta, satisfaccion, voz del cliente y más.
Onboarding de clientes
Soporte al cliente
Tickets enriquecidos
Metricas clave
Onboarding de clientes
Guía inteligente y contextual desde el primer día.
Onboarding de clientes
Soporte al cliente
Tickets enriquecidos
Metricas clave
Onboarding de clientes
Guía inteligente y contextual desde el primer día.
Cómo funciona
Cómo funciona
Cómo funciona
Una experiencia simple para el cliente.
Un impacto profundo en el negocio.
1 – Entiende el contexto
Blar conecta tu documentación, reglas de negocio y experiencia previa.
2 – Actúa en tiempo real
Guía, resuelve o propone el siguiente mejor paso según cada interacción.
3 – Genera impacto
Menos fricción, mejor experiencia y oportunidades reales de crecimiento.
1 – Entiende el contexto
Blar conecta tu documentación, reglas de negocio y experiencia previa.
2 – Actúa en tiempo real
Guía, resuelve o propone el siguiente mejor paso según cada interacción.
3 – Genera impacto
Menos fricción, mejor experiencia y oportunidades reales de crecimiento.
1 – Entiende el contexto
Blar conecta tu documentación, reglas de negocio y experiencia previa.
2 – Actúa en tiempo real
Guía, resuelve o propone el siguiente mejor paso según cada interacción.
3 – Genera impacto
Menos fricción, mejor experiencia y oportunidades reales de crecimiento.
Blar no es solo un agente de IA.
Blar no es solo un agente de IA.
Blar no es solo un agente de IA.
Es una plataforma diseñada para entregar precisión, contexto y control a lo largo de toda la operación de soporte y CX.
Blar incluye una ticketera omnicanal propia, lista para centralizar conversaciones desde distintos canales en un solo lugar.
Diseñada para equipos que necesitan visibilidad, trazabilidad y control desde el primer día.
Define reglas claras sobre cómo deben actuar los agentes de IA en distintos escenarios: qué priorizar, cuándo escalar y cómo responder.
Los playbooks aseguran consistencia, control y alineación con el negocio, incluso a gran escala.
Blar puede usar tu código como fuente viva de información, permitiendo que los agentes entiendan cómo funciona el producto realmente.
Esto habilita respuestas más precisas en casos técnicos y reduce fricción entre soporte e ingeniería.
Centraliza documentación, políticas y conocimiento interno para que los agentes respondan con consistencia y exactitud, incluso en casos complejos.
Menos respuestas genéricas.
Más confianza en cada interacción.
Blar incluye una ticketera omnicanal propia, lista para centralizar conversaciones desde distintos canales en un solo lugar.
Diseñada para equipos que necesitan visibilidad, trazabilidad y control desde el primer día.
Define reglas claras sobre cómo deben actuar los agentes de IA en distintos escenarios: qué priorizar, cuándo escalar y cómo responder.
Los playbooks aseguran consistencia, control y alineación con el negocio, incluso a gran escala.
Blar puede usar tu código como fuente viva de información, permitiendo que los agentes entiendan cómo funciona el producto realmente.
Esto habilita respuestas más precisas en casos técnicos y reduce fricción entre soporte e ingeniería.
Centraliza documentación, políticas y conocimiento interno para que los agentes respondan con consistencia y exactitud, incluso en casos complejos.
Menos respuestas genéricas.
Más confianza en cada interacción.
Blar incluye una ticketera omnicanal propia, lista para centralizar conversaciones desde distintos canales en un solo lugar.
Diseñada para equipos que necesitan visibilidad, trazabilidad y control desde el primer día.
Define reglas claras sobre cómo deben actuar los agentes de IA en distintos escenarios: qué priorizar, cuándo escalar y cómo responder.
Los playbooks aseguran consistencia, control y alineación con el negocio, incluso a gran escala.
Blar puede usar tu código como fuente viva de información, permitiendo que los agentes entiendan cómo funciona el producto realmente.
Esto habilita respuestas más precisas en casos técnicos y reduce fricción entre soporte e ingeniería.
Centraliza documentación, políticas y conocimiento interno para que los agentes respondan con consistencia y exactitud, incluso en casos complejos.
Menos respuestas genéricas.
Más confianza en cada interacción.
Integraciones
Integraciones
Integraciones
Integración simple
Integración simple
Contamos con una ticketera omnicanal propia, lista para usarse desde el día uno.
Pero si ya trabajas con otra plataforma, no necesitas cambiar nada, nos integramos a plataformas existentes como Salesforce, Intercom, Zendesk y más
Contamos con una ticketera omnicanal propia, lista para usarse desde el día uno.
Pero si ya trabajas con otra plataforma, no necesitas cambiar nada, nos integramos a plataformas existentes como Salesforce, Intercom, Zendesk y más
Beneficios
Beneficios
Beneficios
Resultados claros, medibles y sostenibles.
Menor necesidad de personas en soporte
La IA absorbe volumen operativo sin perder calidad.
Menor necesidad de personas en soporte
La IA absorbe volumen operativo sin perder calidad.
Menor necesidad de personas en soporte
La IA absorbe volumen operativo sin perder calidad.
Mayor activación y adopción de clientes
Onboarding guiado y contextual desde el primer día.
Mayor activación y adopción de clientes
Onboarding guiado y contextual desde el primer día.
Mayor activación y adopción de clientes
Onboarding guiado y contextual desde el primer día.
Resolución end-to-end de casos complejos
IA que entiende el negocio y actúa con contexto.
Resolución end-to-end de casos complejos
IA que entiende el negocio y actúa con contexto.
Resolución end-to-end de casos complejos
IA que entiende el negocio y actúa con contexto.
Menos fricción entre soporte e ingeniería
Tickets claros y contextualizados para resolver bugs más rápido.
Menos fricción entre soporte e ingeniería
Tickets claros y contextualizados para resolver bugs más rápido.
Menos fricción entre soporte e ingeniería
Tickets claros y contextualizados para resolver bugs más rápido.
Clientes que confían más en la marca
Respuestas consistentes, precisas y oportunas.
Clientes que confían más en la marca
Respuestas consistentes, precisas y oportunas.
Clientes que confían más en la marca
Respuestas consistentes, precisas y oportunas.
Equipos humanos enfocados en lo que importa
Personas resolviendo casos de alto valor, no tareas repetitivas.
Equipos humanos enfocados en lo que importa
Personas resolviendo casos de alto valor, no tareas repetitivas.
Equipos humanos enfocados en lo que importa
Personas resolviendo casos de alto valor, no tareas repetitivas.
Seguridad
Seguridad
Seguridad
La protección de tus datos es una prioridad
Nuestros sistemas y procesos son evaluados por auditores independientes para asegurar el cumplimiento continuo del marco SOC 2.
Controles auditados por terceros
Supervisamos nuestra plataforma en tiempo real para detectar riesgos, asegurar estabilidad y proteger la operación de nuestros clientes.
Infraestructura y procesos monitoreados
Toda la información se cifra en tránsito (TLS 1.2+) y en reposo, protegiendo datos sensibles durante todo su ciclo de vida.
Datos encriptados
Aplicamos prácticas de seguridad alineadas con los más altos estándares de la industria: → Controles de acceso basados en roles (RBAC) → Aislamiento de entornos y segmentación interna → Monitoreo continuo y alertas
Protegemos tu información
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Datos encriptados
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Trust Center
Para conocer nuestras políticas de seguridad, certificaciones, auditorías, estado de cumplimiento y arquitectura, visita nuestro Trust Center:
FAQ
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Tus preguntas, respondidas claramente
¿Qué hace exactamente Blar?
¿Qué tan fácil es integrarme?
¿Necesito tener una base de conocimiento bien armada?
¿Qué tipo de acciones pueden ejecutar los agentes de IA?
¿Cómo ayuda Blar a reducir el volumen de tickets?
¿La IA comete errores? ¿Cómo los controlamos?
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© 2026 Blar AI, INC.
2 Embarcadero Ctr, San Francisco, CA, 94111
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